代购说明:
(吊牌上的货号尾数是代表尺码大小,也就是说尺码不一样,吊牌上货号的尾数是不一样的!小草家连接上的图片吊牌都是随机拍的,吊牌上有可能是XS,S,M,或者L,不可能把每一个尺码的吊牌都拍上去,购买时选自己需要的尺码就行了)
1.关于正品:小草家的每一件宝贝都是专柜代购,非常好支持验货,假一罚十!
2关于货品:店里所有的YY都是小草在专柜亲自实物拍摄,尽量降低色差,但是显示器会有色差的!所以建议都去专柜看看颜色和试试,只要货号颜色号一致,全国一样。没有去专柜试过,请慎拍,由于和专柜有协议的,没有质量问题是不退不换的!毕竟是代购,所有的货品都在专柜,只能买家付款以后我们才能去代购的,都是凭订单去代购的额,不接受买家说先确定有货在付款的额~(本店是代购店铺,所以不提供、购物小票及商品的保修服务,购物前三思!)
3. 关于调货:小店因为是代购,没有现货,尺码都是专柜正规的尺码,若亲亲不清楚自己到底要穿多少码的,非常好到专柜试一下,然后记下货号、型号来购买,如本小店里没有上到你所见到的,有的话可以告诉我货号或图片,去专柜帮你查找、调货,颜色材质等详情以专柜为准。 如买家需要的正好和我合作的专柜没有货但可以从其他专柜调货的情况哦。这种情况,小草很不错时间会跟买家说明需要调货的。所谓调货,是这些品牌公司内部由一家商场把货调到另外一家商场,由于调货是由这些公司专门的调货员负责,效率不太高哦,一般都需要2到3天时间,如果赶上节假日,有可能还会等待更长时间,一般比如周一调货,周四能拿惮但是如果周四调货,就有可能周三才拿到了。由于调货是由品牌公司内部操作,遇到调货时间久的时候,小草也很着急,但是也没有办法哦。所以急性子的买家不能等的可以给办理退款,免得大家都不开心~~~
4、关于退换货:购买时店主都会在专柜认真详细的检查,挑选好质量的商品再发出,在保证是专柜正品的情况下,不接受“尺码太大或太小、颜色不喜欢、有色差,轻微瑕疵、商品和想象的不太一样,上身效果不好,有线头,点点可洗的污渍等等之类的退、换货要求。也不接受吊牌剪掉了才发现有问题额~皮衣属于特殊商品也是不退换的。配饰,专柜也是不包退换的,因为是配送物品,请大家谅解。如果是由于小草的疏忽发错大小或者款尸或者没有检查仔细发了有质量问题的宝贝给买家的,请亲家收到后马上和我,逾期专柜不予受理,那时候我们也没有办法的了,所以一定要在这个时间以内和小草,在这种情况下小草承担来回的快递费给买家换,但是由于圆通申通到付快递费会翻倍,所以买家先帮忙垫付快递费,等我们换好发回买家收到以后申请退相应的快递费就可以了,对于执意要到付的买家,小草只能拒签的。所以也请各位买家多多理解。(本店不支持7天无理由退换货!我们是正品代购,尺码一定试好了在购买,,因为现在货品款多量少,专柜账务要求也比较严格,专柜规定不退换的,请理解!)
5.关于选择快递问题:小草一般快递都是圆通和申通,对快递有特殊要求的或者只有某个别的快递能到的,一定要提前告之和备注额
6. 关于签收包裹问题:小草家发出的包裹都是用专柜之前的塑料袋包装,(如需要专柜的纸袋要备注和告我我们)然后用快递袋子。包装都是经过严格检查的,收件时请务必当着快递面拆开、检查无误后在签收,如有数量不对,损坏请拒签收!若请他人代签,事前也要做好沟通工作,一经签收视为认可产品质量,签收后不能以任何其他理由要求退货,换货。后在发现问题找快递公司索赔,他们也是不会认账的哦,为了保障买卖双方的权益,还请亲多多配合!
7.本店商品全为正品,薄利销售,代购按一口价为准,因为折扣随时间不同可能会有所浮动。如果买了过后有浮动的,是不会给补差价的额,因为代购出去的价格就是当时的价格, 如果补的话小草就要亏的额~谢谢亲们的理解。(关于验货:目前大多城市品牌柜台都有电脑和扫码器,正品代购的衣服吊牌上的条型码用柜台的扫码器可以识别,这就可以证明是专柜的正品。而假的没有条型码或者条型码不能识别!专柜验货就此方法,不能凭专柜营业员的主观判断来分辨)
8.我们会非常重视您的每一个评价,在您收到商品后,能及时确认和好评。若有任何问题,请尽快与我们,我们会尽力帮您解决,请不要没有经过沟通就直接给小草中评或者差评,对解决问题是没有任何帮助的。对于如无任何沟通作出的不良评价,将被视为恶意评价,予以投诉。
9. 代购还是很辛苦的哦,请勿议价,不包邮,谢谢!
小草希望能够和每一位亲亲开心的一直合作下去,更多的是需要大家的互相理解哦。
小草在这祝您购物愉快!